您好，当公海客户搜索不到时，可使用客户查重功能定位下客户是否在公海内；

若查重结果客户位置显示在公海，可能是因为您公司内设置的“公海查看规则”限制了您查看某些客户。

如何使用客户查重，请查看操作说明：如何使用客户查重？

如需确认您公司的公海查看规则是如何设置的，需联系公司主账号或有相关设置权限的管理人员确认。

如何设置公海查看规则，请查看操作说明：如何设置公海查看规则？