您好，当建档客户资料时，提示 “ xxx重复，该地址已被xxx的客户使用 ” 时，可以使用提示冲突的信息在客户查重功进行查重，查重结果会具体显示哪个账号的客户使用了此信息。

1、在客户列表右上角，点击【更多】中【查重】按钮，如下图所示：

2、可使用 “ 客户名称、联系方式、社交账号、联系地址、企业网站、联系人 ” 进行查重，如下图所示：

注：查重的范围 “ 客户（私海）、公海、回收箱 ”。